POLITYKA PRYWATNOŚCI
Niniejsza polityka prywatności Sklepu Internetowego ma charakter informacyjny
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest:
ANDANA MYRON KMOSHYK, z siedzibą w Warszwie przy ul. Kłopot 4A/86 , NIP: 5342504060, Regon: 523758960.
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym kontakt możliwy jest pod adresem e mail: shop.andana@yahoo.com
Dane osobowe w Sklepie Internetowym przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu Internetowego Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne
Czym są dane osobowe i na czym polega ich przetwarzanie?
Według definicji wskazanej w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Radu UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/4/WE (RODO), dane osobowe to wszelkie informacje pozwalające w sposób pośredni lub bezpośredni zidentyfikować osobę fizyczną. W zakres tego typu danych wchodzą m. in. dane umożliwiające identyfikację użytkownika (np. imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e – mail, numerem telefonu, zdjęcie), a także dane określające preferencje użytkownika (dotyczące np. rodzajów wybieranych produktów) oraz dane demograficzne i geolokalizacyjne (np. płeć, wiek, lokalizacja). Danymi osobowymi są również dane finansowe i transakcyjne (np. dane dotyczące płatności lub kart płatniczych, informacje dotyczące zamówień, zakupów, reklamacji i zwrotów) oraz informacje handlowe (np. informacje o potencjalnym zainteresowaniu ofertą). Przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych odbywa się w zależności od procesu przetwarzania.
Każdorazowo cel, podstawa i okres oraz odbiorcy danych osobowych przetwarzanych przez Administratora wynika z działań podejmowanych przez danego Usługobiorcę lub Klienta w Sklepie Internetowym lub przez Administratora.
Rejestracja użytkownika w serwisie – w tym celu będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w ramach utworzenia konta, identyfikacji oraz nadania dostępu do poszczególnych funkcji i produktów. Podstawą prawną do przetwarzania tych danych jest art.6. pkt. 1. lit f. RODO. Dane niezbędne do realizacji tego procesu przetwarzać będziemy tak długo, jak będziesz posiadać status zarejestrowanego użytkownika (tzn. do momentu, aż zdecydujesz się wyrejestrować z naszego sklepu internetowego);
Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego, w tym dla realizacji zawieranych Umów Sprzedaży konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych (takich jak np. dostawca oprogramowania, kurier czy podmiot obsługujący płatności). Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów przetwarzających, którzy zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, tak by przetwarzanie spełniało wymogi Rozporządzenia RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.
Wykonanie umowy – w tym celu Twoje dane przetwarzamy m.in. w ramach:
– informowania o aktualizacjach zamówienia lub przekazywania informacji związanych z zamówionymi przez Ciebie produktami,
– zarządzania płatnościami za zakupione produkty,
– zarządzania ewentualnymi wymianami lub zwrotami po dokonaniu zakupu,
– zarządzania zapytaniami o dostępność produktów,
– rezerwacjami produktów,
– fakturowania i wystawiania paragonów za dokonane zakupy,
– zarządzania i użytkowania kart podarunkowych.
Podstawą prawną do przetwarzania tych danych jest art.6. pkt. 1. lit b. RODO.
Podjęcia działań na Twój wniosek lub żądanie – w tym celu Twoje dane przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacja Twoich wniosków lub żądań. Możesz kontaktować się z nami za pośrednictwem telefonu, wiadomości e-mail, korespondencyjne na adres siedziby firmy, a także wybierając komunikatory internetowe. W przypadku skorzystania przez Ciebie z usługi czatu portalu społecznościowego, niektóre Twoje dane osobowe zostaną zaimportowane z Twojego konta użytkownika. Musisz wiedzieć, że przesyłając dane tym kanałem komunikacji, zostaną one udostępnione także portalowi społecznościowemu, posiadającemu odrębną politykę prywatności. Pamiętaj, aby dokonać przeglądu ustawień prywatności w celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji na temat ich wykorzystywania.
Podstawą prawną do przetwarzania danych niezbędnych do podjęcia działań na Twój wniosek lub żądanie jest art.6. pkt. 1. lit f. RODO, art. 6 pkt.1 lit. b RODO, art. 6 pkt.1 lit.c RODO. Dane niezbędne do realizacji tego procesu przetwarzać będziemy przez czas niezbędny do obsługi działań na Twój wniosek lub żądanie;
Prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia, usunięcia lub przenoszenia – osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia przetwarzania oraz ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także ma prawo do przenoszenia swoich danych. Szczegółowe warunki wykonywania wskazanych wyżej praw wskazane są w art. 15-21 Rozporządzenia RODO.
Ulepszanie naszego serwisu internetowego – Twoje dane przetwarzane są np. w ramach realizacji działań analitycznych i statycznych. Podstawą prawną do przetwarzania tych danych art.6. pkt. 1. lit f. RODO. Dane niezbędne do realizacji tego procesu przetwarzać będziemy do momentu zakończenia prowadzonego przez nas konkretnego działania;
Obrona przed ewentualnymi roszczeniami– w ramach tego procesu przetwarzać będziemy dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń
Administrator udostępnia dane użytkowników serwisu andana.pl którymi są podpisane umowy powierzenia. Wśród usługodawców, którym powierzane są dane występują m.in. hostingodawca poczty elektronicznej i hostingodawcy serwerów, firmy świadczące usługi pocztowe, kurierskie, transportowe i doręczeniowe, dostawcy usług technologicznych i analitycznych, dostawcy usług związanych z obsługą klienta, agencje marketingowe i inni dostawcy i partnerzy w świadczeniu usług związanych z marketingiem i reklamą (np. portale społecznościowe).
Cookies
POLITYKA PRYWATNOŚCI (COOKIES)
1. Czym są pliki Cookies?
Pliki cookies są małymi plikami tekstowymi tworzonymi przez przeglądarkę internetową i przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu.
Są stosowane aby zapewnić użytkownikowi wygodne korzystanie z funkcjonalności serwisu, a także dostarczają właścicielom witryny określone informacje na temat korzystania z serwisu.
Zawierają nazwę strony internetowej, swój unikalny numer a także czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym.
Pliki cookies nie zawierają danych osobowych, nie służą do identyfikacji użytkownika ani do ustalenia jego tożsamości.
2. Jak wykorzystujemy pliki cookies?
Właściciel serwisu wykorzestujue pliki cookies w celu:
Dostosowania strony internetowej do indywidualnych preferencji użytkownika.
Możliwości logowania do serwisu, a także utrzymania sesji logowania przy otwieraniu nowych podstron serwisu.
Przygotowania statystyk preferencji i zachowań użytkownika na stronie, dane te zbierane są anonimowo i pomagają dostosować zawartość serwisu, a także ocenić popularność strony w sieci.
3. Google Analytics
Wykorzystujemy usługę Google Analytics, która legitymuje się własną polityką prywatności
Rodzaje plików cookies:
Tymczasowe – pliki, które znajdują się w pamięci przeglądarki i pozostają w jej pamięci do zakończenia sesji czyli wyłączenia przeglądarki.
Stałe – pozostają w pamięci przeglądarki tak długo, jak pozwalają na to ustawienia przeglądarki wybrane przez użytkownika lub ustawienia domyślne.
Funkcjonalne – umożliwiają zapamiętanie preferowanych przez użytkownika funkcjonalności serwisu i wpływają na personalizację interfejsu.
Własne – pochodzą bezpośrednio z odwiedzanej strony internetowej.
Zewnętrzne – pochodzą z innych witryn, niż witryna odwiedzana.
Reklamowe – umożliwiają dostarczanie użytkownikowi treści reklamowych, którymi może być zainteresowany.
Bezpieczeństwa – są wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelnienia
4. Zmiana ustawień plików cookies w przeglądarce
Użytkownik może w każdym momencie zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce.
Informacje na ten temat można uzyskać na poniższych podstronach:
Internet Explorer, Microsoft Edge, Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari
Zmiany Polityki Prywatności.
Polityka Prywatności może ulegać zmianom wedle naszego uznania. W przypadku wprowadzenia przez nas zmian, informujemy o tym wszystkich użytkowników poprzez dostępne kanały komunikacji.
Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator namawia by po przejściu na inne strony, zapoznać się z polityką prywatności tam ustaloną.
Dziękujemy za zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności.